Con la frase “Ayudemos entre todos a que las víctimas encuentren la salida y puedan construir su futuro y el de sus hijos”, Juan Manuel Moreno, Secretario de Estado de Servicios Sociales e Igualdad en España ha compartido los resultados del servicio de teléfono 016 de atención a las mujeres víctimas de malos tratos un servicio que se ha convertido en “la primera herramienta eficaz de ayuda a las víctimas de violencia de género” en España.

El servicio del número telefónico 016 cumple sus primeros 5 años de funcionamiento y ha atendido 360 mil llamadas, en promedio 180 comunicaciones diarias de las cuales un 75% son efectuadas por la propia víctima, un 23% personas allegadas y un 2% profesionales que buscan información. De estas llamadas un 7% son clasificadas como «situaciones de emergencia» lo que ha permitido ayudar a las victimas de violencia de genero a romper el circulo de violencia en España.

Este servicio de asesoría telefónica gratuito, es usado para denunciar a quienes maltraten y esta disponible las 24 horas, los 365 días del año, en 51 idiomas y no se registra en las facturas telefónicas  En promedio un 80% de las mujeres en España que son víctimas de violencia no presenta denuncia, “una realidad que entre todos hay que ir cambiando” comentó Moreno en un comunicado de prensa el pasado 2 de abril.

Por lo que el Secretario de Estado ha hecho un llamamiento para «que se use el 016 y se presente denuncia contra el maltratador, pues ambos instrumentos abren la puerta a una nueva vida sin violencia, no sólo para la propia mujer, sino para los menores a su cargo» ya que «El sistema dispone de un amplio catálogo de recursos para proteger a la mujer si denuncia» y enfocándose para proteger a los menores: además del inminente Plan de Infancia, el Ministerio tiene suscrito un convenio con la Fundación Anar para dotarles de ayuda vía telefónica. El número marcando en España es el 900 20 20 10.

Buscando una «Sociedad Libre de Violencia de Género» en España se ha iniciado la campaña “Hay Salida”, que garantiza la asesoría jurídica gratuita y ha estrechado los lazos de coordinación, y en unas semanas, presentará su Estrategia Nacional, con paquetes de medidas variadas y concretas de atención a las víctimas de grupos más vulnerables, como las mujeres mayores, las inmigrantes, las que tienen discapacidad o las que viven en zonas rurales.