El pasado 24 de noviembre de 2016 en la Cámara de Diputados se presentó una iniciativa que modifica diversas disposiciones de la Ley General de Salud, a fin de crear la figura de ombudsman de los derechos de los usuarios de los servicios de salud. La propuesta se remitió a la Comisión de Salud.
Este ombudsman se encargará de recibir las quejas y denuncias de aquellas personas a quienes les sea negada la atención médica por parte de las áreas administrativas de las instalaciones hospitalarias.