En un comunicado de prensa [1], Kimberly-Clark informa que ningún otro producto de la marca U por Kotex está sujeto a este retiro e informa que ha recibido reportes de consumidores de la U por Kotex Sleek Tampons, Regular Absorbency, que estos se deshacen y/o rompen al retirarlos y, en algunos casos, hace que las usuarias busquen atención médica para eliminar las piezas de tampón que quedan en el cuerpo. También ha habido un pequeño número de informes de infecciones, irritación vaginal, lesión vaginal localizada y otros síntomas.
El pasado 11 de diciembre de 2018, la empresa Kimberly-Clark anunció enun comunicado de prensa emitido en Wisconsin, Estados Unidos un retiro voluntario de su producto U por Kotex Sleek Tampons, Regular Absorbency, vendido en todo Estados Unidos y Canadá por un defecto relacionado con la calidad que podría afectar a este producto.
El retiro está limitado a lotes específicos de U por Kotex Sleek Tampons,
Regular Absorbency, que se fabricaron entre el 7 de octubre de 2016 y el 16 de octubre de 2018 y se distribuyeron entre el 17 de octubre de 2016 y el 23 de octubre de 2018. Los consumidores pueden identificar este producto buscando números de lote específicos que se encuentran en la parte inferior del paquete.
Una lista completa de los números de lote retirados está disponible en el sitio web de U by Kotex en el URL https://www.ubykotex.com/en-us/y al final de esta nota.
En el comunicado se afirma que se ha alertado a los minoristas para que
eliminen los números de lotes retirados de los estantes y publiquen una
notificación en sus tiendas.
Cualquier consumidora afectada con el producto U por Kotex Sleek Tampons, Regular Absorbency, que lo tenga en su poder, debe dejar de usar el producto de inmediato y comunicarse a la brevedad con el equipo de Servicio al Consumidor de Kimberly-Clark.
En los Estados Unidos al 1-888-255-3499 entre las 7:30 am y las 7:00 pm Hora Central, de lunes a viernes, para obtener información sobre este retiro. Las consumidoras que experimentan lesiones vaginales (dolor, sangrado o malestar), irritación vaginal (picazón o hinchazón), infecciones urogenitales (vejiga y / o infecciones vaginales y / o bacterianas o por levaduras), u otros síntomas como sofocos, dolor abdominal, náuseas. , o vómitos después del uso del producto afectado debe buscar atención médica inmediata.
Los profesionales de la salud y los consumidores de Estados Unidos pueden informar sobre reacciones adversas o problemas de calidad que puedan experimentar al usar estos dispositivos en MedWatch: El Programa de información de seguridad y eventos adversos de la FDA, ya sea en línea, por correo postal o por fax al 1-800-FDA-0178.
Los profesionales canadienses de atención médica y los consumidores pueden
reportar incidentes relacionados con dispositivos directamente a Health
Canada completando un Formulario de quejas de productos de salud en línea.
Plenilunia llamó a Kimberly Clark México para obtener una
declaración, detalles y confirmación relacionados al producto en México
fuimos referidos con Gladis Anastacio, quien nos envió al departamento de atención al consumidor.
En el caso de México, los profesionales mexicanos de atención médica y las
consumidoras pueden reportar al Centro de Atención Telefónica de
la COFEPRIS al 01 800 033 5050.
Listado de los lotes de tampones afectados de U by Kotex Sleek Tampons, Regular Absorbency
Listado de lotes |
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Empaque de 18 |
Empaque de 34 |
Empaque de 34 Multipack |
Paquete de 3 |
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NN628201B |
NN728713C |
NN628101A |
NN724713A |
NN629401B |
NN728313B |
XM700604X |
NN628301A |
NN728713D |
NN628101B |
NN724713B |
NN629501A |
NN729713A |
XM700904X |
NN628301B |
NN729813A |
NN628201A |
NN726713D |
NN631301B |
NN729713B |
XM702304X |
NN629101A |
NN731113A |
NN628201B |
NN726813A |
NN631401A |
NN730913C |
XM702404X |
NN629101B |
NN732513B |
NN629401A |
NN728213B |
NN631401B |
NN730913D |
XM702504X |
NN629201A |
NN733713D |
NN629401B |
NN728313A |
NN632213A |
NN732613B |
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NN630201A |
NN733813A |
NN631201B |
NN729613A |
NN632213B |
NN733813B |
|
NN630201B |
NN800413B |
NN631301A |
NN729613B |
NN703113B |
NN733913A |
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NN630301A |
NN800513C |
NN632101B |
NN729713A |
NN703213A |
NN735313A |
|
NN632713A |
NN802913B |
NN632113B |
NN732513B |
NN705513D |
NN735313B |
|
NN632713B |
NN803013A |
NN632213A |
NN732613A |
NN706513A |
NN801413D |
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NN634713B |
NN804413A |
NN632213B |
NN733913A |
NN706513B |
NN801513A |
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NN634813A |
NN804413B |
NN633813D |
NN733913B |
NN706613A |
NN802913A |
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NN635713A |
NN807613D |
NN634113B |
NN735213B |
NN706613B |
NN803013B |
|
NN635713B |
NN807713C |
NN634213A |
NN735313A |
NN708713A |
NN804313A |
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NN701813A |
NN808413C |
NN635013B |
NN801413C |
NN708713B |
NN804313B |
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NN701813B |
NN808413D |
NN635113C |
NN801413D |
NN711413A |
NN805713B |
|
NN701913A |
NN812013A |
NN703113A |
NN802813D |
NN711413B |
NN805813A |
|
NN703213B |
NN812013B |
NN703113B |
NN802913A |
NN713113A |
NN809913B |
|
NN705713C |
NN812713B |
NN705613C |
NN804213D |
NN713113B |
NN811213D |
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NN705713D |
NN812813A |
NN706313C |
NN804313A |
NN713213C |
NN812613D |
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NN705813A |
NN814013D |
NN706313D |
NN805813A |
NN713213D |
NN812713A |
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NN707613D |
NN814113A |
NN706413C |
NN805813B |
NN714513B |
NN814013C |
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NN707713C |
NN814113B |
NN706413D |
NN807513D |
NN714613C |
NN814013D |
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NN711513A |
NN815513A |
NN707713C |
NN807613C |
NN716613A |
NN815413D |
|
NN711513B |
NN815513B |
NN707713D |
NN809913A |
NN719413B |
NN815513A |
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NN715213B |
NN819613D |
NN711313C |
NN811213C |
NN719513C |
NN816813D |
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NN715313C |
NN819713A |
NN711313D |
NN811213D |
NN720613B |
NN816913A |
|
NN715313D |
NN821313A |
NN711413A |
NN815413C |
NN720713A |
NN819613C |
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NN716713C |
NN822613B |
NN713013B |
NN815413D |
NN724713B |
NN819613D |
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NN716713D |
NN822713A |
NN713113A |
NN815513D |
NN724813A |
NN822513A |
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NN718313C |
NN824513D |
NN714313B |
NN816813D |
NN726813A |
NN822513B |
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NN720713B |
NN824613A |
NN714413A |
NN818113C |
NN726813B |
NN826613C |
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NN723413B |
NN824613B |
NN714413B |
NN818113D |
NN726913A |
NN826613D |
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NN723513A |
NN826513D |
NN719313B |
NN822413D |
NN728313A |
NN826713A |
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NN724913B |
NN826613C |
NN719413A |
NN822513A |
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NN725013A |
NN827813D |
NN722013B |
NN824613B |
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NN726913A |
NN827913C |
NN722113A |
NN824713A |
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NN726913B |
NN722113B |
NN826713A |
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NN722213A |
NN826713B |
[referencias]