El Secretario de Salud, Dr. José Narro Robles, acompañado por la doctora María Elena Medina Mora, Directora General del Instituto Nacional de Psiquiatría, recorrierón el Servicio de Atención Psiquiátrica Continua, ubicado en la Unidad de Servicios Clínicos en el Instituto Nacional de Psiquiatría, donde develó la placa alusiva.

Esta área está destinada a brindar una intervención psiquiátrica en los casos que ameriten que sea inmediata, con la posibilidad de establecer un diagnóstico y tratamiento especializado y oportuno, con trato digno y humano.

Ello, permite operar los servicios clínicos a través de citas que, cuando son pacientes de primera vez, se proporcionan vía telefónica en un plazo de tres días. Las subsecuentes las acuerda el paciente con su médico.

También evita exceso de pacientes en las áreas, asegura que no se tengan tiempos perdidos y permite cumplir con la política de cero rechazos. El servicio se encuentra disponible 365 días al año de 8:00 a 21:00 horas.

A los pacientes se les proporciona atención en los primeros 15 minutos después de su solicitud de servicio para informarles, de acuerdo con un triage que se aplica a su llegada, el tiempo de espera para recibir consulta, según el color con el que se califica la urgencia de atención.