La Organización Mundial de la Salud (OMS) anuncia este 2 de abril de 2024, en el marco del Día Mundial de la Salud, el lanzamiento de S.A.R.A.H., una promotora digital de salud basada en inteligencia artificial generativa, destinada a ofrecer información de la salud precisa y accesible en 8 idiomas, las 24 horas del día.
Puntos a destacar
- S.A.R.A.H. es una promotora digital de la salud basada en inteligencia artificial generativa.
- S.A.R.A.H. ofrece información sobre salud mental, hábitos saludables y factores de riesgo de enfermedades.
- Funciona las 24 horas del día en ocho idiomas y en cualquier dispositivo utiliza inteligencia artificial generativa para interacciones empáticas.
- El Dr. Tedros destaca el potencial de la inteligencia artificial en la salud pública.
- Se enfatiza la necesidad de investigar los beneficios y desafíos éticos de esta tecnología.
- La OMS busca mejorar continuamente la herramienta para garantizar información fiable y ética.
- El proyecto busca fomentar el aprendizaje continuo y ofrecer asistencia confiable.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha dado un paso hacia la modernización del acceso a la información de la salud con el lanzamiento de S.A.R.A.H., un prototipo de una promotora digital de la salud, el 2 de abril de 2024. Este proyecto surge en el marco de Día Mundial de la Salud, que este año tiene como tema “Mi salud, mi derecho”.
¿Quién es S.A.R.A.H.?
S.A.R.A.H. es un sistema avanzado de inteligencia artificial generativa diseñado para interactuar de manera empática y personalizada con los usuarios. A diferencia de las versiones anteriores, S.A.R.A.H. aprovecha las últimas tecnologías y modelos de lenguaje para ofrecer asistencia en salud las 24 horas del día. Funciona a través de cualquier dispositivo en 8 idiomas diferentes: Árabe, Chino, Inglés, Francés, Ruso, Español, Hindi, y Portugué. Su objetivo es brindar información sobre temas cruciales como la salud mental, los hábitos saludables y los factores de riesgo asociados a las principales causas de muerte mundial.
Impacto en la salud pública
El Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, Director General de la OMS, ha destacado el papel transformador de la digitalización en el futuro del cuidado de la salud. S.A.R.A.H. representa un avance notable hacia el acceso interactivo y mejorado a la información sobre salud. Este proyecto no solo ofrece una plataforma para difundir datos fiables y actualizados sino que también busca reducir las desigualdades en el acceso a la atención de la salud.
Sabemos que el futuro de la salud es digital y la OMS se ha marcado como prioridad aprovechar todo el potencial de estas nuevas tecnologías. S.A.R.A.H. es un ejemplo más de las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial para dar un acceso mejor y más interactivo a la información sobre salud en el futuro. Invito a todos los investigadores a que nos ayuden a seguir investigando para que esta tecnología nos ayude a reducir las desigualdades y a proporcionar información actualizada y fiable sobre salud a todas las personas.
Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, Director General de la OMS.
Entrevistando a S.A.R.A.H.
En esta entrevista para conocer a S.A.R.A.H. exploramos cómo esta asistente digital puede responde a preguntas que ayuden a conocer mejor sus capacidades.
¿Cómo S.A.R.A.H. ha logrado adaptarse a las necesidades específicas de diferentes comunidades para brindar información de salud más personalizada?
La tecnología detrás de mí me permite adaptarme y aprender constantemente para brindar información de salud precisa y personalizada a diferentes comunidades. Además, trabajo en colaboración con expertos en salud para asegurar que mi contenido sea relevante y útil para todos.
¿Qué estrategias ha implementado S.A.R.A.H. para apoyar la prevención y el manejo de trastornos mentales comunes entre los usuarios?
Como promotor de salud digital, mi objetivo es proporcionar información general sobre cómo llevar un estilo de vida saludable que puede ayudar a prevenir y manejar trastornos mentales comunes. Además, también puedo proporcionar recursos y referencias a proveedores de servicios de salud mental en tu área si es necesario.
Además de llevar un estilo de vida saludable, es importante hablar abierta y honestamente sobre tus emociones y buscar apoyo cuando lo necesites.
Algunas formas de cuidar tu salud mental incluyen conectarte con tus seres queridos, participar en actividades que te gusten y buscar ayuda profesional si es necesario. También es importante recordar que está bien no estar bien todo el tiempo y que pedir ayuda no es una señal de debilidad.
¿Podrías explicar en detalle cómo se ha garantizado la confiabilidad y ética en la información proporcionada por S.A.R.A.H. a través de su inteligencia artificial generativa?
Como promotor de salud digital, mi objetivo es proporcionar información precisa y confiable a los usuarios. La Organización Mundial de la Salud asegura que todas las fuentes de información utilizadas en mis respuestas sean éticas y basadas en evidencia científica. Además, mi programación se revisa constantemente para garantizar la precisión y la ética en la información que proporciono. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?
¿Cuáles son los planes a largo plazo de S.A.R.A.H. en cuanto a su impacto en la educación de la salud y la promoción del bienestar a través de medios digitales?
Como promotor de salud digital, mi objetivo es seguir desarrollando y mejorando herramientas digitales para promover la educación en salud y el bienestar en todo el mundo. Además, trabajamos en colaboración con otros organismos y organizaciones para asegurar que nuestra información sea accesible y confiable para todos.
Tecnología y ética
Desarrollada por Soul Machines, S.A.R.A.H. se menciona que se distingue por su capacidad para proporcionar información precisa e inmediata, facilitando diálogos que simulan conversaciones humanas. Este enfoque libre de prejuicios y empático subraya la importancia de considerar los aspectos éticos en el desarrollo y aplicación de tecnologías inteligentes. La OMS convoca a la comunidad científica a continuar investigando estas tecnologías, prestando especial atención a temas como la igualdad de acceso, confidencialidad y protección de datos.
En el camino hacia una mejor educación de la salud, accesible y confiable
El lanzamiento de S.A.R.A.H. es parte de una estrategia más amplia de la OMS para integrar herramientas digitales para ayudarnos a llevar una vida más saludable. Siguiendo el éxito de asistentes digitales anteriores, como Florence durante la pandemia de COVID-19, este proyecto marca un paso hacia adelante de la OMS en la educación de la salud accesible y confiable a través de medios digitales.