Después de una videollamada, devuelven esperanza a paciente COVID-19 y familiares

El señor Zenaido pudo ver nuevamente a su familia gracias a una videollamada que sostuvo desde la cama que ocupó 59 días para recuperarse del contagio de COVID-19, en el Hospital General de Zona No. 1, del Instituto Mexicano del Seguro Social en Aguascalientes.

Detalles de la atención

Al respecto, su hija Paty comentó: “Durante 40 días recibimos llamadas telefónicas sin buenas noticias, porque seguía intubado. Pero el día 41 pudimos verlo gracias a una videollamada, ya sin el tubo. Fue maravilloso, la esperanza empezó a crecer y supimos que había solución”.

El paciente llegó al hospital el 2 de julio de 2020 en estado grave y requirió 40 días de intubación; para resistir la neumonía provocada por el coronavirus, comentó el doctor Sergio Iván Sánchez Estrada, director del hospital, tras referir que con 64 años de edad e hipertensión arterial, el paciente superó varios momentos críticos.

Una vez que el señor Zenaido pudo respirar por sí mismo, sin dificultad, el personal de Atención y Orientación al Derechohabiente lo reunió con sus familiares. Esto a través de videollamadas realizadas desde un Módulo de Atención exprofeso, ubicado en las inmediaciones del Hospital.

El médico detalló que el paciente inició la infección por COVID-19 de manera asintomática, solo sentía cansancio, por lo que la enfermedad avanzó, causó daño pulmonar y dificultad para respirar. Fue entonces cuando la familia decidió llevarlo al IMSS, de donde fue dado de alta el pasado 27 de agosto.

Sorpresa y agradecimiento

Su hija Paty comentó: “Después de hablar con él a través de una videollamada, nos dieron la sorpresa de que ya podía irse a casa. Esto que pasó con mi papá me deja muy agradecida con los doctores, enfermeras, trabajadoras sociales, camilleros y las personas que les dan de comer; porque mi papá es una prueba viva de que los cuidan y los atienden bien“.

“Estoy muy agradecida con todos, nos han enseñado el valor de la vida. Me gustaría darles un abrazo muy grande a cada uno, por todo lo que han hecho por él”, expresó Paty al personal de salud del IMSS.