El Modelo Único de Evaluación de la Calidad (MUEC) es una estrategia implementada por la Secretaría de Salud y el Consejo de Salubridad General para garantizar una atención médica de calidad centrada en la persona.
En resumen
La Secretaría de Salud y el Consejo de Salubridad General presentaron el Modelo Único de Evaluación de la Calidad (MUEC). Es una estrategia para garantizar una atención médica de calidad centrada en la persona. Esta herramienta busca evaluar integralmente los establecimientos de salud, poniendo énfasis en la seguridad y el trato digno a los pacientes.
El MUEC se alinea con el nuevo Modelo de Atención a la Salud para el Bienestar (MAS-Bienestar), que tiene como objetivo principal que el Estado garantice la protección a la salud de las y los mexicanos, de manera universal y gratuita.
Puntos a destacar
- Estrategia para garantizar atención de calidad en establecimientos de salud.
- Enfoque en la persona y la calidad de atención.
- Proceso de evaluación y certificación.
- Compromiso por la calidad y seguridad del paciente.
- Importancia de la atención centrada en las personas.
- Alcance del MUEC en el sistema de salud.
- Alineación con el Modelo de Atención a la Salud para el Bienestar.
- Objetivos del MUEC en la mejora de la calidad de servicios de salud.
- Enfoque en la experiencia y las necesidades de las personas usuarias.
- Promoción de una atención equitativa, oportuna, integrada, eficaz y eficiente.
Estrategia para Garantizar Atención de Calidad en Establecimientos de Salud
El Modelo Único de Evaluación de la Calidad (MUEC) ha sido implementado por la Secretaría de Salud y el Consejo de Salubridad General. Esto con el fin de asegurar una atención médica de calidad centrada en la persona. Es una herramienta con la que se busca evaluar de manera integral los establecimientos de salud, poniendo en el centro a las personas usuarias de los servicios, sus familias y comunidades.
Enfoque en la Persona y la Calidad de Atención con Evaluación de la Calidad centrada en la persona
El MUEC se enfoca en garantizar que las personas usuarias reciban trato digno, atención segura y oportuna en los establecimientos de atención médica ambulatorios y hospitalarios. Este enfoque se alinea con el nuevo Modelo de Atención a la Salud para el Bienestar (MAS-Bienestar). Mismo que busca garantizar la protección a la salud de los mexicanos de manera universal y gratuita.
Proceso de Evaluación y Certificación con Evaluación de la Calidad centrada en la persona
El MUEC busca alcanzar las mejores prácticas en los establecimientos de atención médica, fortaleciendo el sistema de gestión de la calidad y homogeneizando criterios en la prestación del servicio. Desde el 1º de octubre hasta el 31 de diciembre, se están recibiendo solicitudes de inscripción al MUEC por parte de los establecimientos de atención médica.
Compromiso por la Calidad y Seguridad del Paciente
El director general de Certificación del CSG, Juan Alberto Corona Medina, ha reiterado el compromiso por la calidad y la seguridad del paciente. Esta estrategia busca fomentar la cultura de la calidad de la atención médica en el país, promoviendo una atención centrada en las personas, equitativa, oportuna, integrada, eficaz y eficiente.
Importancia de la Atención Centrada en las Personas con Evaluación de la Calidad centrada en la persona
La atención centrada en las personas es prioritaria para el MUEC, incluyendo componentes como la participación de pacientes, la formación y capacitación del personal, la responsabilidad social y la evaluación. Este enfoque busca asegurar que las personas usuarias reciban una atención de calidad que enfatice la seguridad y el trato digno.
En conclusión
El Modelo Único de Evaluación de la Calidad (MUEC) es una estrategia orientada a garantizar una atención médica de calidad centrada en la persona, promoviendo la seguridad y el trato digno a los pacientes en los establecimientos de atención médica. Esta herramienta busca mejorar la calidad de los servicios de salud en México, enfocándose en la experiencia y las necesidades de las personas usuarias.
