La Comisión de Seguridad Social del Senado de la República aprobó el 13 de marzo de 2019 un dictamen en el que se exhorta al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) a fortalecer la campaña “SER IMSS”, cuyo objeto es transformar la cultura de servicio, mejorar el clima laboral y fortalecer el buen trato hacia los derechohabientes.

Adicionalmente, en los resolutivos del dictamen se plantea el establecimiento de un protocolo de actuación sobre el uso y manejo de redes sociales en los diversos hospitales del sector salud, así como salvaguardar el derecho a la privacidad de los derechohabientes y beneficiarios de los servicios en la materia.

Los integrantes de la Comisión avalaron también la realización de la Semana de Seguridad Social, que por decreto se realiza la última semana de abril.

El tema, expusieron, es “El Sistema de Pensiones”. En las sesiones de trabajo se abordarán los retos de legislaturas en materia de pensiones; los desafíos en la inteligencia artificial y seguridad social; la visión multisectorial sobre retos presentes y futuros del sistema de pensiones y las propuestas de reformas integrales del sistema de pensiones[.]