Capacitación del personal de atención al derechohabiente del IMSS ha permitido reducir quejas y otorgar un mejor trato
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) logró certificar al 100% del Personal Técnico en Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD) en todo el país a través del Consejo de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), en el Estándar de Competencia 1268 “Atención al Usuario Basada en la Cultura del Buen Trato”, lo cual […]
Con programa ELSSA y firma de acuerdo se establece nueva cultura de prevención y promoción de la salud en centros de trabajo en México
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el gobierno de Nuevo León, integrantes del gabinete del gobierno federal, representantes de los sectores empresarial y de trabajadores presentaron el programa Entornos Laborales Seguros y Saludables (ELSSA), y firmaron el Acuerdo Nacional por la Salud, la Seguridad y el Bienestar de las Personas Trabajadoras, para integrar esfuerzos […]
Conoce plataforma educativa que brinda herramientas a empresas y colaboradores para procurar su salud física y mental
De acuerdo con el estudio «Estrés laboral en México«, elaborado por la Asociación de Internet MX, se estima que los colaboradores de pequeñas, medianas y grandes empresas han sufrido estragos en la salud mental, siendo uno de ellos el estrés provocado por largas jornadas de trabajo, el cual está presente en el 63% de la […]