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Se incrementó satisfacción entre derechohabientes del IMSS, alcanza el 86%

El Director General del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Tuffic Miguel, aseguró que durante la presente administración se han logrado importantes avances en la atención a los derechohabientes, lo que permitió que pasara de 77 a 86% el número de usuarios que manifestaron sentirse satisfechos con los servicios del Seguro Social, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Satisfacción de Usuarios de Servicios Médicos (ENSAT), realizada por una entidad externa. (más…)

By Plenilunia Salud Mujer, 6 añosnoviembre 14 2018 ago

Noticias

Avances y retos de los programas para mejorar la atención médica en el IMSS

El Director General del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Mikel Arriola, presentó ante delegados y directores de Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE) los avances y retos de las iniciativas que forman parte del Decálogo que presentó en marzo del 2016, por instrucción del Presidente de la República, Enrique Peña Nieto, para mejorar el servicio médico con calidad y calidez. (más…)

By Plenilunia Salud Mujer, 8 añosmayo 18 2017 ago

Noticias

IMSS informa de positivos resultados en nueva Encuesta Nacional de Satisfacción a Usuarios de Servicios Médicos del IMSS (ENSAT)

La metodología para el levantamiento de la Encuesta Nacional de Satisfacción a Usuarios de Servicios Médicos fue diseñada por el IMSS, con el acompañamiento de Transparencia Mexicana, A. C., para la primera medición que se realizó en el 2009 y su metodología fue aprobada en 2014 por el Instituto Nacional de Salud Pública. Satisfacción de usuarios con la atención médica del IMSS aumenta a 82%. (más…)

By Plenilunia Salud Mujer, 8 añosmayo 17 2017 ago