Industria farmacéutica
Para cualquier empresa de la salud cada vez debe ser más vital e importante acercarse al paciente, y las compañías de medicamentos deben tener claro que el propio paciente y la información que recibe debe estar por encima del producto que se promueve.
Es decir, la industria farmacéutica debe reorientarse en función de resultados en pacientes y no en función de sus productos.
Así lo hacen ver expertos de la consultoría PwC (marca bajo la cual operan las firmas miembro de Price Waterhouse Cooper International Limited) y consideran que durante la próxima década, por razones estratégicas, muchas empresas deberán reevaluar y cambiar radicalmente sus modelos de producción y distribución.
De acuerdo con el reporte de PwC titulado “Pharma 2020: Supplying the future. Which path will you take?” (Farma 2020: Proveyendo el futuro. Qué camino tomarás?) , el cambio en el entorno de la industria de fármacos tiene aún más repercusiones importantes para las cadenas de suministro.
Durante los diez próximos años, calcula, las empresas farmacéuticas deberán administrar una red cada vez más grande de proveedores de servicios, así como fabricar y distribuir sus propios productos.
Para 2020, la administración de la transferencia de información entre la empresa farmacéutica, el paciente y el proveedor de servicios de salud será igual de importante que el movimiento de los productos.
Por lo tanto, las cadenas de suministro deben evolucionar para dirigir y administrar este cambio, y las empresas deberán adquirir un conocimiento mucho más profundo de los pacientes y sus necesidades de salud.
En un comunicado donde PwC adelanta puntos que vendrán en este reporte, Simon Friend, líder global de la industria farmacéutica y ciencias biológicas de dicha compañía, manifestó:
“En un mundo en el que los resultados ahora se toman en cuenta para todo, la habilidad de integrar datos, productos y servicios en una sola oferta de negocios coherente que genere más valor y un mejor conocimiento de las necesidades de los pacientes es vital.
“Las empresas ahora deben esforzarse más para acercarse a sus pacientes, ya que para el 2020, lo más probable es que la información detrás del producto sea tan valiosa como el producto mismo”.
Por lo tanto, precisa el reporte, la industria farmacéutica global debe desarrollar diferentes modelos de cadenas de suministro para diferentes tipos de productos y segmentos de pacientes, así como aprender a utilizar sus cadenas de suministro como un medio para diferenciarse en el mercado, y todo esto reconociendo que la información es más importante que los productos.
La firma PwC, que presta servicios de auditoría, consultoría e impuestos y servicios legales por industria, menciona en su documento que para que la industria farmacéutica global satisfaga las demandas de un mercado que evoluciona con gran rapidez y se oriente hacia los resultados de los pacientes, no de los productos, debe renovar sus cadenas de suministro de una manera radical.
La creciente importancia de los mercados emergentes, las nuevas modalidades de servicios de salud, la evolución de las patentes y las inquietudes en torno al medio ambiente, están ejerciendo presión en los modelos actuales de las cadenas de suministro de la industria farmacéutica y existe el riesgo de que muchas no la soporten, concluye.
