En el estudio, se aplicaron 1,058 cuestionarios de 233 preguntas cada uno en diversos estados de la república, durante este 2019; las personas, con un rango de edad de entre 14 y 95 años, fueron consultadas sobre sus hábitos de uso de WhatsApp, Facebook e Instagram.
El 91.3% de los usuarios usa WhatsApp para conversaciones con amigos, 81.7% para cuestiones familiares y 62 por ciento para el ámbito laboral.
Luis Ángel Hurtado Razo, académico de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales (FCPyS) de la UNAM, expuso que parte del estudio arrojó que las noticias falsas están creciendo de una manera exponencial en las redes, y representan “un atentado contra la libertad de expresión, contra el derecho a la información, la democracia y el periodismo”.
En WhatsApp el 63.3% de las noticias falsas son reenviadas por familiares, y el 61% por amigos. Al preguntarle a la gente por qué cree que es verídica la información, señalaron que “es por el título o por el encabezado”.
Según el 15° Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México (2019), en el país hay 82.7 millones de usuarios; de estos internautas, 93% tiene WhatsApp, es decir, casi 77 millones.
En la sala Isabel y Ricardo Pozas, de la FCPyS, y ante Othón Camacho Olín, coordinador de la licenciatura en Ciencias de la Comunicación en el Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia; y Carlos Padilla, director de la Revista Zócalo, Hurtado Razo precisó que según datos obtenidos en el Primer estudio nacional:
- El mayor número de usuarios de WhatsApp son jóvenes de entre 21 y 30 años de edad,
- Instagram cuenta con la mayor concentración se halla en el rango de 14 a 21 años de edad.
“Esto llama la atención, porque la ‘tecnopolítica’ ya apunta a Instagram con miras a las elecciones de 2024, pues el sector demográfico que utilizan dicha red incidirá en las plataformas políticas con su voto. Además, según nuestros datos, es la tercera red (en esa fracción poblacional) que más se consume a través del celular, sólo por debajo de WhatsApp y Facebook, y más del 36% de sus usuarios siguen a líderes de opinión”, resaltó.
Redes sociales
Hurtado Razo indicó que Facebook es la red social más usada por los mexicanos, pues de cada 100 que utilizan Internet, 99 tienen una cuenta ahí.
Según la encuesta, el 50.25 por ciento de los usuarios de Facebook son hombres, y 49.75% mujeres. El 96% consulta Facebook a través de su celular, más del 30% navega por más de 2 horas, y casi 10% pasa más de 6 horas dando likes -me gusta-, comentando o compartiendo.
En Facebook (con respuestas abiertas que no suman 100%):
- 65% son conversaciones
- 61% publicaciones de información
- 15.7% creación y administración de fan page
- y 7.8% ventas.
“Es la más completa, la más usada, pero también terreno fértil para las fake news o noticias falsas”, mencionó.
Las redes sociodigitales no dejan a las personas solas; “ayudan a socializar, y ahora hasta las reuniones de trabajo se realizan ahí”. El 20.69% de los mexicanos consultados dijeron que en Facebook son integrantes de 10 grupos o más.
Sobre las conversaciones en WhatsApp, se detectó (con respuestas abiertas que no suman 100 por ciento) que:
- 91.3% de las charlas son con amigos
- 81.7% con familiares
- y en ascenso las cuestiones laborales, con 62.3%
Asimismo, 89.3% de los encuestados dijeron que utilizan WhatsApp para;
- Compartir imágenes (infografías, capturas de pantalla, memes)
- 79% lo hace para compartir fotos o selfies
- 62% para archivos
- 3.7% para difundir cadenas
Noticias falsas
Luis Ángel Hurtado Razo expuso que parte del estudio arrojó que las noticias falsas están creciendo de una manera exponencial en las redes, y representan “un atentado contra la libertad de expresión, contra el derecho a la información, la democracia y el periodismo”.
En WhatsApp el 63.3% de las noticias falsas son reenviadas por familiares, y el 61% por amigos. Al preguntarle a la gente por qué cree que es verídica la información, señalaron que “es por el título o por el encabezado”[.]
