«A lo largo de sus 24 años de existencia, el objetivo sigue vivo en estos sus primeros, buscamos satisfacer a nuestros clientes a través de la mejora continua del sistema de gestión de la calidad para proporcionar resultados confiables y oportunos todos los días, lo que nos ha posicionado como el laboratorio clínico más importante de nuestro país y entre los principales de América Latina«, aseguró Mario García, director general de Carpermor.

Carpermor, laboratorio de referencia internacional, renovó sus instalaciones con el objetivo de aumentar su capacidad analítica y expandir sus áreas de proceso para soportar el crecimiento proyectado del mercado y mantener los estándares de calidad mundial que lo han caracterizado hasta hoy en día.

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carpermor

Carpermor, acrónimo de Carlos Pérez Moreno, inició operaciones el 28 de octubre de 1993 con el objetivo de ser el mejor laboratorio del país, con proyección internacional, estándares mundiales y el compromiso de dar información que apoye al médico en su diagnóstico.

Carpermor es una empresa 100% mexicana, parte del Grupo Diagnóstico Médico PROA. El laboratorio es el centro analítico del Laboratorio Médico del Chopo, atiende las necesidades de Instituciones de salud del sector público, da servicio a más de 1,400 laboratorios privados en México y apoya a las empresas de la industria farmacéutica al colaborar en los protocolos de investigación clínica que realizan nacional e internacional.[/recuadro]

El también Químico Farmacéutico Biólogo señaló «el laboratorio clínico es la piedra angular del diagnóstico médico ya que el 70% de las decisiones clínicas se basan en información proporcionada por el laboratorio, Carpermor tiene cobertura nacional y procesa al año más de 36 millones de estudios«.

Añadió que las pruebas de laboratorio son indispensables para el seguimiento del paciente, mientras que ofrecer altos estándares de calidad brinda mayor certidumbre y confianza a médicos pacientes en el uso de la información obtenida tanto en pruebas de uso cotidiano, así como en exámenes de mediana y alta complejidad como genética molecular, análisis patológico de biopsias o pruebas de tamiz neonatal, entre otras.

El director general aseguró que «debido a las exigencias de la demanda de servicios de salud de la población mexicana, era necesario el crecimiento del grupo PROA, por lo que se decidió ampliar y renovar los sistemas de diagnóstico para seguir a la vanguardia tecnológica, ampliar las áreas de trabajo y mejorar nuestros servicios siendo fiel a nuestra filosofía de la mejora continua por lo que podrán identificar un crecimiento en metros cuadrados en prácticamente todas las áreas del laboratorio:

• recepción y control de muestras
• inmunología
• bioquímica
• urianálisis
• infectología
• microbiología
• parasitología hematología
• toxicología
• anatomía patológica
• citogenética
• biología molecular

Sin olvidarnos de asegurar este crecimiento en áreas de soporte como son:

• servicio al cliente
• logística
• áreas comerciales
• dirección de calidad«.

Desde el 2003, Carpermor cuenta con la certificación internacional como laboratorio nivel 1, máximo nivel de calidad, para la realización del estudio de hemoglobina glicada por el National Glycohemoglobin Standardization Program (NGSP), a partir de 2004 mantiene la acreditación por el College of American Pathologist (CAP) y en 2005 fue reconocido como el primer laboratorio acreditado en México con la Norma NMX -EC-15189 por la entidad mexicana de acreditación (EMA), ambas acreditaciones para el 100% de las pruebas y en 2016 fue certificado en Microbiología Sanitaria bajo la Norma NMX-EC-17025.

Para obtener y mantener estas acreditaciones y certificaciones es necesario cumplir de manera puntual más de 3,600 requisitos de calidad, entre los que destacan:

• Tener un control de calidad externo e interno diario.
• Revisar de manera periódica los procedimientos.
• Brindar capacitación continua al personal.
• Realizar análisis poblacionales y tendencias epidemiológicas.

Con esta renovación, Carpermor renueva su compromiso con la salud de los mexicanos, busca mantener su liderazgo y refrendar el reconocimiento nacional e internacional que lo han caracterizado por más de 2 décadas.

Sitios de interés

• Laboratorios El Chopo https://www.chopo.com.mx/