diciembre 22, 2024

julio 10, 2022

Reunión Nacional de Atención y Orientación a la Derechohabiencia 2022

Se realizó Reunión Nacional de Atención y Orientación a la Derechohabiencia 2022

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) cuenta a nivel nacional con más de mil Técnicos en Atención y Orientación a la Derechohabiencia (TAOD) certificados en el Estándar de Competencia de Atención al Usuario Basado en la Cultura de Buen Trato. Lo que permite mejorar los indicadores para reducir tiempos de respuesta y fortalecer áreas de oportunidad para brindar mejores servicios a más de 70 millones de derechohabientes.

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Aplica el IMSS estrategias en área de Urgencias para que derechohabientes reciban atención de calidad

Para mejorar calidad de servicios IMSS aplica estrategias en área de Urgencias

Para fortalecer la oportunidad y calidad en los servicios de Urgencias que brinda el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), la doctora Célida Duque Molina, directora de Prestaciones Médicas, supervisa diversas unidades hospitalarias de la Ciudad de México y Estado de México, para que mediante una comunicación asertiva y estrategias de atención se reduzcan los tiempos de espera en estas áreas.

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Equipo médico uniéndose a piezas

Alianza CMH y Amazon Web Services para desarrollar e impulsar desde México ecosistema privado de salud que verdaderamente pone al paciente en el centro

“Se trata de la primera alianza en su tipo para promover la transformación digital en el sector salud, con un enfoque que va más allá de la tecnología, pues incluye el análisis de oportunidades con nuevos modelos de operación y de negocio buscando cómo poner de verdad al paciente en el centro”, afirma Javier Potes, director general de Consorcio Mexicano de Hospitales (CMH).

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